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Comptes

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Vente de biens et services

Ce document régit la vente des biens mis à disposition sur notre site. Les biens que nous offrons comprennent:
- Objets de décoration d'intérieur
- Arts de la table

Les biens liés à ce document sont les biens qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible.

Paiements

Nous acceptons les modes de paiement suivants sur le site :
- Carte bancaire
- Virement bancaire
- Paypal

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Transport et livraison

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Remboursement

Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes :
- Le bien est cassé
- Vous avez changé d'avis

Les demandes de remboursement peuvent être faites dans un délai de 14 jours après la réception de vos biens. Les remboursements ne s’appliquent pas aux produits/services suivants :
- Articles personnalisés

Retours

Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste :

Vous venez de recevoir votre commande et vous souhaitez nous retourner tout ou partie de celle-ci ?
Vous disposez d’un délai de 45 jours suivant la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner vos articles.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez remplir le formulaire de retour. Glissez-le dans votre colis de retour avec les articles retournés (neufs et dans leur emballage d’origine) et adressez-le à:

"Elementti, 1676 rue de Nantes, 44860 PONT-ST-MARTIN, FRANCE" (les frais de retour sont à votre charge).

Une fois le colis réceptionné et contrôlé par nos équipes, nous procéderons au remboursement dans un délai de 5 jours.

Limitation de responsabilité

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Modifications

Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions.

Contact

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